1. Czy można zarezerwować miejsce w grupie, a dopiero potem zrobić test?
Rezerwacja miejsca nie ma charakteru ogólnego. Jest dokonywana w konkretnej grupie na konkretnym poziomie. W związku z tym konieczne jest określenie poziomu znajomości języka hiszpańskiego przez przyszłego kursanta według kryteriów Instytutu Cervantesa przed zrobieniem rezerwacji.
2. Czy można jednak zrobić wcześniej jakąś rezerwację na którymkolwiek poziomie, żeby mieć pewność, że nie zabraknie miejsc?
Rezerwacja na chybił-trafił na wszelki wypadek nie daje to w rzeczywistości żadnej gwarancji, jeśli chodzi o miejsce. Jeżeli po zrobieniu testu okaże się, że poziom jest inny niż wstępnie zarezerwowany, może okazać się, że na tym właściwym poziomie i tak nie ma już miejsc. W związku z tym nie ma możliwości zrobienia rezerwacji przed testem.
3. Czy trzeba robić test, jeżeli ktoś w ogóle nie uczył się hiszpańskiego?
Test obejmuje wiedzę z języka hiszpańskiego. W takim razie, jeżeli ktoś nie uczył się w ogóle tego języka, nie robi testu i może dokonać rezerwacji już podczas pierwszego kontaktu telefonicznego na poziomie zerowym.
4. Czy można wnosić opłatę za kurs w ratach?
Instytut Cervantesa przewiduje wniesienie opłaty za kurs jednorazowo w terminie określonym podczas dokonywania rezerwacji.
5. Czy można zapisać się do konkretnego lektora?
Można, ale dopiero po rozpoczęciu zajęć, w miarę wolnych miejsc. Przed rozpoczęciem zajęć lektorzy nie są jeszcze przydzieleni do konkretnych grup, więc nie jest to możliwe.
6. Czy można przyjść na lekcję próbną?
Instytut Cervantesa nie przewiduje organizowania pokazowych lekcji próbnych.
7. Czy opłatę za kurs można wnosić gotówką?
Ze względów bezpieczeństwa obecnie Instytut stosuje wyłącznie bezgotówkowy system rozliczania i w związku z tym wpłaty w gotówce nie są przyjmowane.
8. Czy opłatę za kurs można wnosić kartą?
Tak.
9. Czy opłatę za kurs można wnosić czekiem?
Nie.
10. Czy można wpłać pieniądze za kurs przelewem?
Tak.
11. Czy można dokonywać przelewów elektronicznych?
Tak.
12. Czy można dokonywać przelewów przez telefon?
Tak.
13. Co oznacza określenie „wpłata gotówkowa” stosowane na Państwa stronie internetowej, skoro nie przyjmują Państwo pieniędzy gotówką?
„Wpłata gotówkowa na konto Instytutu” oznacza sytuację, w której osoba zainteresowana przynosi odpowiednią kwotę w gotówce do urzędu pocztowego lub oddziału banku, nawet jeżeli nie ma w nim konta i zleca tej instytucji wpłacenie pieniędzy na konto Instytutu Cervantesa.
14. Czy można zarezerwować równocześnie miejsca w więcej niż jednej grupie dla jednej osoby na kursach ogólnych?
Stosowany przez Instytut Cervantesa system rezerwacji przewiduje rezerwowanie miejsca w jednej grupie dla jednej osoby. Rezerwację można oczywiście w miarę wolnych miejsc przenieść do innej grupy, ale oznacza to zwolnienie dotychczas zajmowanego miejsca.
15. Czy Instytut Cervantesa honoruje przy kwalifikacji na poszczególne poziomy dokumenty poświadczające znajomość języka hiszpańskiego wystawione przez inne szkoły?
Instytut Cervantesa uznaje wartość posiadanych dokumentów potwierdzających znajomość języka hiszpańskiego. Testy służą jednak bardzo konkretnemu celowi – określeniu poziomu znajomości języka hiszpańskiego zgodnie z kryteriami Instytutu.
16. Jak długo trwa test i z czego się składa?
Czas jest zmienny, zależy w głównej od predyspozycji piszącego test. Wynosi zwykle od 30 minut do ok. godziny. Test składa się z części ustnej, dzięki której lektor określa w przybliżeniu poziom przyszłego ucznia i pisemnej, która pozwala doprecyzować tę ocenę. Poświęcenie przez Państwa cennego czasu pozwala na dokładne sprawdzenie, na jakim poziomie jest Państwa znajomość języka hiszpańskiego zgodnie z kryteriami Instytutu.
17. Czy można chodzić na zajęcia o różnych godzinach w różne dni (do kilku grup), na przykład o 8.00 w poniedziałki i o 19.20 w środy? Niestety, nie jest to możliwe, ponieważ każda grupa realizuje program nauczania w swoim szczególnym rytmie.
18. Czy podręczniki są wliczone w cenę kursu?
Wszelkie materiały pomocnicze, które otrzymują Państwo w Instytucie Cervantesa w trakcie zajęć są nieodpłatne. Podręczniki zakupuje się jednaj oddzielnie. W chwili uiszczenia należności za kurs otrzymują Państwo 10% zniżki na zakup podręczników w Księgarni Hiszpańskiej ELITE, przy Małym Rynku 4 w Krakowie (na podstawie legitymacji Instytutu Cervantesa).
19. Czy podręczniki należy kupić przed pierwszymi zajęciami?
Tytuły podręczników znane są od początku okresu zapisów. Mogą Państwo zaopatrzyć się w nie już przed pierwszymi zajęciami.
20. Czy zapis na kurs obowiązuje przez cały semestr czy przez rok?
Zapisu dokonują Państwo na jeden semestr albo, w lecie, na jeden miesiąc obejmujący konkretny poziom.
21. Czy z zajęć w semestrze zimowym przechodzi się automatycznie do takiej samej grupy (dni, godziny) w semestrze letnim?
Rozkład zajęć w Instytucie jest ustalany na jeden semestr i modyfikowany co semestr. W związku z tym osoby zainteresowane kontynuacją nauki powinny pod koniec semestru zimowego lub w przerwie międzysemestralnej dokonać ponownej rezerwacji miejsca i przejść przez całą procedurę jak w poprzednim semestrze.
22. Czy jeżeli ktoś chodzi na zajęcia w semestrze zimowym, ma gwarancję miejsca w semestrze letnim?
Instytut Cervantesa prowadzi wolny system zapisów, w którym decyduje kolejność zgłoszeń i potwierdzania rezerwacji stosownymi opłatami. W związku z tym nie ma bezwzględnej gwarancji miejsc na kursach w kolejnym semestrze dla osób uczestniczących w danym kursie, ponieważ nie wiadomo nawet, czy osoby te zamierzają kontynuować naukę. W związku z tym zachęca się uczniów Instytutu do szybkiego rezerwowania miejsc na kolejny semestr.
23. Czy w czerwcu można zapisać się na semestr zimowy kolejnego roku szkolnego?
Ze względów organizacyjnych zapisy na semestr zimowy rozpoczynają się zawsze na początku września.
24. Czy można sie zapisać on-line?
Obecnie zapis on-line nie jest możliwy, ponieważ na razie Instytut nie dysponuje odpowiednimi możliwościami technicznymi.
25. Czy można dokonać rezerwacji wysyłając mejla?
Jest to możliwe, aczkolwiek poleca się rezerwację podczas rozmowy telefonicznej lub osobistej wizyty. W ten sposób szybciej można sprawdzić liczbę wolnych miejsc w grupie i ewentualnie zarezerwować miejsce. Prowadzenie korespondencji mejlowej trwa dłużej niż wymiana informacji przez telefon, co może przedłużyc całą procedurę i w rezultacie spowodować, że w danej grupie zabraknie miejsc.
26. Czy zrobienie testu kwalifikacyjnego gwarantuje miejsce w grupie?
Zrobienie testu kwalifikacyjnego pozwala jedynie na określenie poziomu znajomości języka hiszpańskiego. Nie gwarantuje natomiast miejsca w grupie. Może się więc niestety zdarzyć, że po zrobieniu testu okaże się, że w danej grupie brakuje wolnych miejsc. Aby zmniejszyć niebezpieczeństwo takiej sytuacji, warto z dużym wyprzedzeniem zrobić test i dokonać rezerwacji.
27. Dlaczego muszę płacić za kurs w ciągu dwóch dni? Na stronie jest napisane, że trzeba to zrobić przed rozpoczęciem kursu.
Ogólna zasada mówi, że za kurs należy bezwzględnie zapłacić przed jego rozpoczęciem, czyli z góry. Natomiast ze względu na duże zainteresowanie kursami i kwestie organizacyjne podczas rezerwacji podawany jest konkretny termin dokonania płatności. Niedotrzymanie tego terminu skutkuje anulowaniem danej rezerwacji.
28. Czy w Instytucie Cervantesa są jakieś zniżki?
Obowiązują następujące zniżki:
*nowy uczeń - osoba, która dotychczas nigdy nie była zapisana na kurs w Instytucie Cervantesa w Krakowie
Maksymalna suma zniżek nie może przekroczyć 25%.
29. Czy lektorzy są wyłącznie native-speakerami?
Tak.
N.º 620. Noticias destacadas
© Instituto Cervantes (Hiszpania), 1991-2012. Wszystkie prawa zastrzeżone
cracovia@cervantes.es
